Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Pemkab Mansel melakukan MoU dengan Ombudsman Papua Barat
PENTUL,MANSEL-Tingkatkan mutu pelayayanan publik, Pemerintah Kabupaten Manokwari Selatan (Mansel) bangun kerja sama dengan Ombudsman perwakilan Papua Barat yang ditandai dengan penadatangan momerandum of understanding (MoU).
Penandatangan tersebut dilakukan oleh Bupati Mansel, Bernard Mandacan dan Kepala Ombudsman Papua Barat, Amus Aktana disalah satu ruang di lantai dua kantor Bupati Mansel di Boako-Ransiki, Jumat (15/8/2025).
Saat diwawancara, Bupati Bernard Mandacan mengungkapkan bahwa dengan penandatangan kerja sama dengan Ombudsman Papua Barat diharpakan akan membantu Pemda Mansel meningkatkan mutu pelayanan kepada publik / masyarkakat Mansel yangebih baik.
Menurut Bernad Mandacan, dengan adanya pemandangan tersebut membuktikan ada komitmen dari Pemda Mansel dalam meningkatkan mutu pelayanan publik yang lebih baik kedepannya.
“Seperti apa yang disampaikan bapak kepala Ombudsman Papua Barat menyebutkan bahwa pelayanan publik kita masih kurang. Maka dengan penandatangan ini, dengan kolaborasi kerja sama ini kami berkomitmen untuk melakukan perbaikan dan peningkatan pelayanan publik yang lebih baik dan transparan,”ujar Bupati.
Sementara itu, kepala Ombudsman Papua Barat, Amus Aktana mengapresiasi langkah Bupati Bernard Mandacan yang mempunyai keinginan untuk meningkatkan pelayanan publik yang belakangan memperoleh nilai masih rendah sesuai hasil penilaian dari Ombudsman.
“Memang Mansel pada tiga tahun belakangan ini pelayanan publiknya raptnya merah. Kita sampaikan kepada pak bupati bahwa itu PR buat pak bupati dan wakil bupati, namun degan energi baru dalam kepempinan baru keduanya berkomitmen akan kami dukung untuk pelayanan publik yang lebih baik,”ujar Atkana.
Melalui MOU ini, Ombudsman akan terus bersinergis dengan Pemda Mansel dalam mendukung pelayanan publik Pemda Mansel.
“Mungkin ada saran kolektif yang mungkin disampaikan oleh publik kami akan lebih dahulu menyamapikan kepada Pemda Mansel bahwa ada komplen dari masyarkakat baik itu pelayanan rumah sakit, BPJS, jalan, sekolah, SPP, ijaza dan lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan publik kami akan berkomunikasi dengan Pemda Mansel dalam hal ini inspektorat,”
“Intinya pemerintah hadir untuk masyarkakat. Dan kepada masyarakat kami himbau untuk mendukung pelayanan pembangunan di kabupaten Manokwari Selatan. Karena pembangunan suatu daerah itu bisa maju membutuhkan sinergitas , kolaborasi dari semua pihak termasuk peran serta masyarakat,”pungkasnya. (LIO)
